Imagine um rio correndo. Ele não para, não volta, sempre segue em frente, desenhando novos caminhos e alimentando tudo ao seu redor. É assim que a BlueCX nasceu: movida pela força de um grupo com mais de 20 anos de experiência — o 2AHolding — e pela vontade de levar empresas para águas mais profundas e prósperas!
Somos como uma bússola em meio ao oceano da transformação digital: orientamos empresas a encontrarem o caminho certo, com as soluções Microsoft mais adequadas para cada necessidade. Afinal, cada negócio é único, e nosso papel é ajudar você a desbravar mares desconhecidos, com segurança e estratégia. Quer conhecer mais da nossa empresa? Continue com a leitura do artigo!
BlueCX: quem somos?
Na BlueCX, nosso objetivo é ajudar empresas a desbloquearem todo o potencial do Microsoft Dynamics 365.
Aqui, não acreditamos em soluções engessadas. Cada organização é única, com seus próprios desafios, metas e cultura — e é por isso que construímos experiências de CX sob medida, pensadas para realmente transformar o dia a dia dos negócios.
Nosso papel é ser o tradutor entre tecnologia e resultado. Para isso, automatizamos funções, otimizamos processos, impulsionamos vendas e tornamos as operações mais inteligentes, sempre de forma prática e adaptada à realidade de cada cliente.
Com conhecimento profundo do Dynamics 365, das melhores práticas de mercado e da jornada de transformação digital, buscamos todos os dias a excelência na entrega. Mais que implementar tecnologia, queremos criar parcerias de longo prazo, baseadas em confiança, resultados concretos e inovação constante.
Nossa Missão: mais que soluções, transformações
Na BlueCX, não entregamos apenas tecnologia, entregamos caminhos, ajudamos empresas a se reinventarem, a navegarem pelas correntes da produtividade, da agilidade e dos resultados reais.
Trabalhamos com processos de CX como quem desenha mapas: com precisão e detalhando cada passo para atingir metas. Seja em vendas, marketing, atendimento ao cliente ou serviços de campo, o nosso foco é transformar ideias em impactos reais.
Para isso, usamos o melhor das soluções Microsoft para impulsionar sua produtividade corporativa, sua inovação em CX e sua capacidade de crescer sem barreiras.
Aqui, não há atalhos, há trajetórias bem planejadas, para que sua empresa avance com consistência.
Por que confiar na BlueCX?

Quando o assunto é inovação, a BlueCX não dá voltas: vai direto ao ponto.
- DNA Microsoft: usamos o que há de melhor nas soluções Microsoft. Com ferramentas modernas e soluções flexíveis, garantimos que sua empresa esteja sempre pronta para o futuro, sem medo de ficar presa ao passado.
- Gente que faz acontecer: mais de 200 especialistas dão vida ao que a gente promete. Cada projeto tem um toque humano, um olhar técnico e uma entrega que não deixa margem para dúvidas.
- Histórias pra contar: não estamos aqui só para fazer número. A nossa bagagem é cheia de projetos que deram certo, de empresas que acreditaram e colheram frutos.
- Do começo ao fim: não largamos sua mão no meio do caminho. Acompanhamos toda a jornada, aconselhando e instruindo, da implantação à evolução.
- Foco em resultado: nada de promessas vazias. Medimos impacto, celebramos conquistas e seguimos crescendo juntos.
Já percorremos uma longa estrada rumo à transformação digital. Por isso, podemos ajudar a encontrar o melhor caminho para a sua marca!
Conheça nossos serviços
Agora que conheceu mais de quem somos e nossos objetivos, chegou o momento de entender quais serviços oferecemos. Veja abaixo!
Consultoria
Oferecemos uma consultoria empresarial estratégica. Entendemos os bastidores do seu negócio, mapeamos suas necessidades e apresentamos rotas claras para crescer com eficiência.
É a personalização que vai garantir que encontremos, realmente, o caminho certo para a sua empresa, pois ela tornará os processos únicos e específicos para suas necessidades.
Gestão de processos
Apoiamos sua empresa na otimização de processos internos, identificando pontos de melhoria e eliminando gargalos que comprometem a eficiência.
Nossa atuação é focada em simplificar fluxos de trabalho, aumentar a produtividade e criar operações mais ágeis e organizadas.
Implantação
Conduzimos a implantação das soluções Microsoft de forma estruturada e segura.
Cada etapa é cuidadosamente planejada para que a transição ocorra sem interrupções, garantindo que sua empresa aproveite os benefícios da tecnologia de maneira rápida e eficaz.
Com esses serviços, a BlueCX garante que sua organização não apenas adote tecnologia, mas conquiste eficiência, inovação e resultados consistentes em cada etapa da jornada.
Diferenciais da BlueCX

Existem muitos motivos que tornam a BlueCX única. Afinal, transformar processos vai muito além de apertar botões ou instalar sistemas. Para nós, cada cliente é como um livro em branco, pronto para receber as linhas que vão construir sua própria história de sucesso. É por isso que escolhemos fazer diferente:
Conversas abertas
Cada passo do projeto é um diálogo. Sem ruídos, sem rodeios. Todo mundo no mesmo barco, remando junto.
Comunicação é essencial para que todos os passos do processo estejam totalmente alinhados. Aqui, ouvir e construir juntos não é opção: é parte do nosso DNA.
Foco no futuro
As nossas soluções não são feitas só pra hoje. Elas são pensadas para crescer com sua empresa, como uma árvore que começa pequena, mas logo se transforma em sombra e fruto.
Quem deseja inovar no mercado precisa estar um passo à frente. Por isso, nosso olhar atento está sempre para o futuro, fazendo com que sua empresa se mantenha em destaque. Na BlueCX, o amanhã já faz parte da nossa estratégia de hoje!
Resultados que falam
Não adianta ter uma solução que só fica bonita no papel. O que entregamos têm impacto direto na sua rotina, nos seus números e no seu mercado.
Estratégia sem resultado é apenas teoria. Aqui, trabalhamos para realmente elevar o nível da sua empresa, proporcionando conquistas que fazem a diferença. Porque, no fim do dia, o que importa não é o que prometemos, mas o que entregamos.
Conheça a nossa Família Forbie
Na BlueCX, acreditamos que tecnologia não precisa ser complicada. Para tornar tudo mais simples, acessível e próximo, criamos a Família Forbie, nossos mascotes que traduzem, de forma leve e divertida, tudo o que fazemos.
Eles são a nossa forma de mostrar que, por trás de cada solução, existe personalidade, criatividade e um jeito humano de fazer negócio. Além de ajudarem a explicar nossos serviços de maneira descomplicada, os Forbies também deixam nossos conteúdos mais alegres e cheios de identidade. Quer conhecer cada um deles? Confira:
Forbie Escoteiro

O Forbie Escoteiro é o guardião da nossa essência. Ele veste a camisa da BlueCX com orgulho e está sempre pronto para representar a empresa com lealdade e disciplina.
É o mais institucional da turma: aparece quando falamos sobre nossa história, nossos valores e conquistas.
Principais características:
- Adora compartilhar novidades da empresa;
- É o representante oficial dos conteúdos institucionais;
- Disciplinado e leal, como um verdadeiro escoteiro;
- Tem um ótimo espírito de liderança;
- Sempre pronto para “vestir a camisa” da BlueCX.
Forbie Astro

Curioso por natureza, o Forbie Astro é apaixonado por automação. Ele acredita que processos inteligentes podem abrir espaço para que as pessoas foquem no que realmente importa: criar, inovar e crescer. É inquieto, cheio de ideias e sempre aponta novos caminhos.
Principais características:
- Ama novidades;
- Automação é seu sobrenome;
- Curioso e questionador;
- Criativo e apaixonado por desafios.
Forbie Einstein

O Forbie Einstein é o gênio da turma, apaixonado por inteligência artificial e tecnologia de ponta.
Sempre atento às tendências, ele adora mostrar como a inovação pode tornar as empresas mais inteligentes e produtivas. Apesar de nerd, é acessível: consegue explicar conceitos complexos de forma clara e prática.
Principais características:
- Nerd apaixonado por tecnologia;
- Especialista em Inteligência Artificial;
- Atento às novidades do mercado;
- Racional, mas cheio de entusiasmo pelo futuro.
Forbie Atendente

Com sorriso no rosto e energia contagiante, o Forbie Atendente é a personificação da empatia.
Ele adora estar perto das pessoas, ouvir, ajudar e criar soluções que aproximam empresas e clientes. Seu foco é relacionamento: acredita que conexões bem cuidadas geram confiança e fidelidade.
Principais características
- Extrovertido, acolhedor e empático;
- Gosta de resolver problemas de forma rápida e leve;
- Tem facilidade em lidar com diferentes públicos;
- Alto-astral, transmite energia positiva.
Forbie Mago

O Forbie Mago é o mais sábio da família. Ele adora simplificar o que parece complicado e transformar obstáculos em soluções criativas.
Versátil, consegue transitar por diferentes áreas e sempre tem uma boa ideia para compartilhar. Seu jeito inspirador faz com que todos se sintam confiantes ao lado dele.
Principais características
- Inspirador e estratégico;
- Gosta de descomplicar assuntos complexos;
- É versátil: entende de tudo um pouco;
- Comunicativo e cheio de boas histórias.
Essa é a Família Forbie! Os personagens que refletem nossa forma de trabalhar e de pensar. Eles estarão presentes em nossos conteúdos para tornar tudo mais acessível e, claro, muito mais humano.
BlueCX: juntos pelo futuro!
Ser parte do 2AHolding é contar com raízes firmes e a experiência de mais de 20 anos no mercado. Essa base sólida nos permite inovar, ir além e oferecer soluções estratégicas que fazem da BlueCX uma parceira confiável para o crescimento do seu negócio.
Na BlueCX, acreditamos que resultados consistentes nascem da união entre pessoas, processos e tecnologia. Por isso, atuamos de forma integrada: planejando estratégias personalizadas, otimizando processos e implementando soluções Microsoft de maneira estruturada e segura, sempre com foco em produtividade, inovação e experiência do cliente.
Vamos juntos transformar seu negócio e construir um futuro sólido? Entre em contato com a BlueCX e agende uma reunião com nossa equipe.

