Forbie Einstein + Power Automate: automatize a resposta a leads
Toda equipe de vendas já perdeu um lead que parecia quente. O formulário foi bem preenchido, o interesse era real, o lead estava no perfil ideal… e ainda assim a…
Dynamics 365 vale a pena? Vantagens, desafios e aplicações
Essa é uma das perguntas mais honestas que um gestor pode fazer antes de migrar para um novo CRM – e também uma das mais difíceis de responder sem cair…
Como implementar um CRM sem resistência do time comercial
Todo coordenador comercial que já passou por uma implementação de CRM conhece bem o cenário. A plataforma foi contratada, a equipe preparada, o sistema entrou no ar – e três…
Como a inteligência artificial está redefinindo a jornada do cliente?
Durante muito tempo, a jornada do cliente foi representada como uma linha reta: descoberta, consideração, compra e pós-venda. Era um modelo funcional para um mercado menos complexo, com menos canais…
Dynamics Sales: automatize seu processo de venda e otimize os resultados
Infelizmente, muitas empresas ainda operam vendas com planilhas, processos manuais e pouca visibilidade do funil comercial. Isso gera atrasos, oportunidades perdidas e dificuldade para crescer com consistência. Quando os vendedores…
Guia prático para a adoção estratégica da IA em grandes empresas
A inteligência artificial deixou de ser um luxo para se tornar uma prioridade real nas agendas corporativas. Em grandes empresas, no entanto, a adoção de IA exige uma abordagem muito…
ChatGPT vs Copilot para empresas: qual IA escolher em 2026?
Escolher entre ChatGPT e Microsoft Copilot se tornou uma dúvida comum entre empresas que estão avançando na adoção de inteligência artificial. A pergunta “qual é melhor?” aparece com frequência, mas…
Como reduzir o churn usando dados preditivos?
Você só descobre que perdeu um cliente quando já é tarde demais? Infelizmente, muitas empresas ainda esperam a decisão de cancelamento acontecer para agir, tentando reverter a situação quando o…
BlueCX: gestão de processos, consultoria e implantação
Com um mercado cada vez mais dinâmico e impulsionado pelo surgimento constante de novas tecnologias, muitas empresas têm investido nessas soluções na expectativa de ganhar eficiência e competitividade. No entanto,…
Microsoft Fabric: tome decisões mais rápidas e confiáveis
Empresas que operam com dados espalhados em diferentes ferramentas enfrentam um cenário difícil de sustentar. Informações desconectadas aumentam a complexidade e resultam em relatórios demorados e inconsistentes, comprometendo a leitura…
